Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026. február 1-től

1. Az Általános Szerződési Feltételek hatálya

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Welparivo.Eu Kft. (székhely: 1134 Budapest, Váci út 45., cégjegyzékszám: 01-09-876543, adószám: 12345678-2-41, e-mail: [email protected], a továbbiakban: Szolgáltató vagy Eladó) által üzemeltetett webáruházban történő vásárlásra vonatkoznak.

Az ÁSZF hatálya kiterjed a webáruházban történő valamennyi vásárlásra és a Szolgáltató és a Vásárló (a továbbiakban: Felek) között létrejövő szerződésekre.

A rendelés elküldésével a Vásárló elfogadja jelen ÁSZF-ben foglaltakat, és kötelezettséget vállal a megrendelés teljesítésére.

2. A Szolgáltató adatai

Cégnév: Welparivo.Eu Kft.

Székhely: 1134 Budapest, Váci út 45.

Cégjegyzékszám: 01-09-876543

Adószám: 12345678-2-41

E-mail: [email protected]

Telefon: +36 8 394 8294

Bankszámlaszám: 12345678-12345678-12345678

Nyitvatartás: Hétfő - Péntek: 9:00 - 18:00

3. Fogalmak

Szolgáltató/Eladó: A Welparivo.Eu Kft., aki a webáruházat üzemelteti és a termékeket értékesíti.

Vásárló/Fogyasztó: Az a természetes személy, aki a webáruházban vásárol, és nem üzleti vagy szakmai tevékenysége körében jár el.

Webáruház: A Szolgáltató által üzemeltetett online értékesítési felület, ahol a termékek megvásárolhatók.

Szerződés: A távollevők között kötött szerződés, amely a Felek között a megrendelés és annak visszaigazolása alapján jön létre.

4. A szerződés létrejötte

A szerződés a Vásárló és a Szolgáltató között elektronikus úton, magyar nyelven jön létre.

A szerződéskötés lépései:

  1. A Vásárló kitölti a megrendelő űrlapot a weboldalon
  2. A rendelés elküldése a "Rendelés leadása" gomb megnyomásával
  3. A Szolgáltató automatikus e-mail visszaigazolást küld a megrendelésről
  4. A Szolgáltató telefonon kapcsolatba lép a Vásárlóval a rendelés megerősítése céljából (24 órán belül)
  5. A telefonos visszaigazolás után a szerződés létrejön

A Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy a megrendelést indoklás nélkül visszautasítsa (pl. készlethiány, hibás árazás esetén).

5. Termékek és árak

A webáruházban található termékleírások, árak és képek tájékoztató jellegűek. A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak és a termékek módosítására előzetes értesítés nélkül.

Árak:

  • Az árak magyar forintban (HUF) kerülnek feltüntetésre
  • Az árak tartalmazzák az ÁFÁ-t (27%)
  • A szállítási költség ingyenes Magyarország egész területén
  • A megrendelés időpontjában érvényes árak az irányadók

Fontos: A Testomirax táplálékkiegészítő, nem gyógyhatású készítmény. A termék nem helyettesíti a kiegyensúlyozott étrendet és az egészséges életmódot.

6. Fizetési módok

A webáruházban az alábbi fizetési módok állnak rendelkezésre:

6.1. Utánvét (ajánlott)

A csomag átvételekor fizet készpénzben vagy bankkártyával a futárnak. Utánvéti díj nem kerül felszámításra.

6.2. Banki átutalás (előre)

A számla kézhezvételét követően 3 munkanapon belül banki átutalással. A csomag feladása az összeg jóváírása után történik.

7. Szállítás

Szállítási információk:

  • Szállítási terület: Magyarország egész területe
  • Szállítási díj: Ingyenes
  • Szállítási idő: 1-3 munkanap a telefonos visszaigazolástól számítva
  • Futárszolgálat: GLS Hungary Kft.
  • Csomagolás: Diszkrét csomagolásban

A Szolgáltató e-mailben vagy SMS-ben értesíti a Vásárlót a csomag feladásáról és a várható kézbesítési időpontról.

Fontos: A csomag átvételekor ellenőrizze a csomag sértetlenségét! Sérült csomag esetén készítsen jegyzőkönyvet a futárral, és értesítse azonnal a Szolgáltatót.

8. Elállási jog

A fogyasztót a távollevők között kötött szerződés esetén megilleti az indokolás nélküli elállás joga.

Elállási határidő: 14 nap

A Vásárló a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől.

Elállási feltételek:

  • A termék bontatlan, eredeti csomagolásában van
  • A termék sértetlen, nem használt állapotban van
  • Az elállási nyilatkozatot írásban (e-mailben) kell megküldeni

Visszaküldés:

A terméket az elállási nyilatkozat megküldésétől számított 14 napon belül kell visszaküldeni a következő címre:

Welparivo.Eu Kft.

1134 Budapest, Váci út 45.

A visszaküldés költségét a Vásárló viseli.

Visszatérítés:

A Szolgáltató a termék visszaérkezésétől, illetve a visszaküldés igazolásától számított 14 napon belül visszatéríti a termék vételárát. A visszatérítés a Vásárló által megadott bankszámlára történik.

9. Jótállás és szavatosság

9.1. Jótállás

A Szolgáltató 30 napos pénzvisszafizetési garanciát vállal a termékre, amennyiben a Vásárló nem elégedett annak hatásosságával.

Feltétel: A bontatlan termékek visszaküldése az eredeti csomagolásban a vásárlástól számított 30 napon belül.

9.2. Szavatosság

A Vásárlót a Polgári Törvénykönyv szabályai szerinti szavatossági jogok illetik meg. Hibás teljesítés esetén a Vásárló választása szerint kérheti a kijavítást, kicserélést, árleszállítást vagy a szerződéstől való elállást.

10. Adatvédelem

A Szolgáltató a Vásárló személyes adatait a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeli. Az adatkezelésről részletes tájékoztatást az Adatvédelmi Szabályzat tartalmaz.

A rendelés leadásával a Vásárló hozzájárul személyes adatainak a rendelés teljesítéséhez szükséges kezeléséhez.

11. Felelősség korlátozása

A Szolgáltató nem vállal felelősséget a következőkért:

  • A weboldal időszakos elérhetetlensége technikai okokból
  • A Vásárló által megadott hibás szállítási adatok miatti késedelemért
  • A futárszolgálat által okozott késedelemért vagy kárért
  • Vis maior (elháríthatatlan külső ok) esetén bekövetkező károkért

Egészségügyi felelősség: A Testomirax táplálékkiegészítő, nem gyógyszer. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért. Betegség vagy gyógyszerszedés esetén konzultáljon orvosával a termék használata előtt.

12. Panaszkezelés

A Vásárló panaszát az alábbi módokon terjesztheti elő:

E-mail: [email protected]

Telefon: +36 8 394 8294

Postai cím: 1134 Budapest, Váci út 45.

Személyesen: Hétfő - Péntek: 9:00 - 18:00

A Szolgáltató a panaszt 30 napon belül kivizsgálja és írásban válaszol.

Hatósági panasz:

A Vásárló jogosult panaszával fordulni a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes járási hivatalhoz, vagy a Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő Békéltető Testülethez.

Békéltető Testület elérhetősége:
1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
Telefon: +36 1 488 2131
E-mail: [email protected]

13. Vis maior

A Felek nem felelnek a szerződésszegésből eredő károkért, ha bizonyítják, hogy a szerződésszegést ellenőrzési körén kívül eső, a szerződéskötés időpontjában előre nem látható körülmény okozta, és nem volt elvárható, hogy a körülményt elkerülje vagy a kárt elhárítsa (vis maior).

14. Szerzői jogok

A weboldal tartalma (szövegek, képek, grafikák, logók) a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezik. A tartalom másolása, terjesztése vagy kereskedelmi célú felhasználása a Szolgáltató írásbeli engedélye nélkül tilos.

15. Alkalmazandó jog, jogviták rendezése

Jelen ÁSZF-re és a Felek közötti jogviszonyra a magyar jog az irányadó.

A Felek kötelezettséget vállalnak arra, hogy esetleges jogvitáikat elsősorban békés úton, tárgyalások útján rendezik. Ennek eredménytelensége esetén a jogvita elbírálása a Szolgáltató székhelye szerint illetékes bíróság hatáskörébe tartozik.

16. ÁSZF hatályba lépése, módosítása

Jelen ÁSZF 2026. február 1-én lép hatályba.

A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosított ÁSZF a weboldalon való közzététel napján lép hatályba. A már leadott megrendelésekre a rendelés időpontjában hatályos ÁSZF az irányadó.

17. Kapcsolat

Cégnév: Welparivo.Eu Kft.

Székhely: 1134 Budapest, Váci út 45.

E-mail: [email protected]

Telefon: +36 8 394 8294

Ügyfélszolgálat: Hétfő - Péntek: 9:00 - 18:00

Utolsó módosítás: 2026. február 1.

← Vissza a főoldalra